Terms and conditions

Disclaimer: As an e-shop owner you should publish Terms and Conditions on your website. The document should specify the relationship between you and your customer, explain your refund and withdrawal policy. There are many sample templates for Terms and Conditions to be found online, just search for „Terms and Conditions generator“. In any case, we strongly recommend you to seek legal advice and adjust the template to suit the needs of your business.

Terms and Conditions 

Salgsbetingelser - Norsk Vikinghonning AS

Sist oppdatert: 25.01.2026

Disse salgsbetingelsene gjelder for alle kjøp foretatt gjennom nettbutikken www.vikinghonning.no.

Norsk Vikinghonning

Organisasjonsnummer: 920 742 327

Adresse: Fredensvoldveien 14A, 2408 Elverum, Norge 

E-post: post@vikinghonning.no

Telefon: +47 981 29 406

1. Avtalen

Disse salgsbetingelsene utgjør sammen med bestillingen og ordrebekreftelsen det samlede avtalegrunnlaget mellom kunde og Norsk Vikinghonning.

Avtalen er bindende når kunden har sendt inn sin bestilling og mottatt ordrebekreftelse på e-post.

2. Priser

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (MVA), med mindre annet er spesifisert.

Eventuelle fraktkostnader kommer i tillegg og vises før bestillingen fullføres.

Vi forbeholder oss retten til å endre priser uten forvarsel. Den prisen som gjelder er prisen på bestillingstidspunktet.

3. Bestilling og betaling

Bestilling skjer via nettbutikken.

Tilgjengelige betalingsmetoder:

• [Vipps / Stripe / Klarna]

Beløpet belastes når bestillingen er gjennomført, med mindre annet er avtalt.

4. Levering

Varene leveres til adressen kunden oppgir ved bestilling.

Normal leveringstid er 2–7 virkedager, med forbehold om lagerstatus og transportør.

Levering skjer via:

• [Posten Norge AS / Bring]

Risikoen for varen går over på kunden når varen er levert i henhold til avtale.

5. Angrerett

I henhold til angrerettloven har du som forbruker 14 dagers angrerett på kjøp gjort i nettbutikken.

⚠️ Unntak – matvarer:
Av hensyn til helse og matsikkerhet gjelder angreretten ikke for forseglede matvarer (som honning) dersom forseglingen er brutt etter levering. Dersom angreretten benyttes på produkter der den gjelder, må kunden gi skriftlig beskjed innen 14 dager etter mottak. Returkostnader dekkes av kunden.

6. Reklamasjon

Dersom varen har en feil eller mangel, må dette meldes til oss innen rimelig tid etter at feilen ble oppdaget.

Reklamasjonsretten følger forbrukerkjøpsloven og gjelder i 2 år.

Ved godkjent reklamasjon dekker vi rimelige returkostnader.

7. Retur og tilbakebetaling

Ved godkjent retur eller angring tilbakebetales beløpet innen 14 dager etter at varen er mottatt i retur.

Tilbakebetaling skjer via samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøp, med mindre annet er avtalt.

8. Personopplysninger

Vi behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.

Se egen side: Privacy Policy for full informasjon om hvordan vi behandler persondata.

9. Ansvarsbegrensning

Norsk Vikinghonning er ikke ansvarlig for indirekte tap som følge av bruk av våre produkter, med mindre annet følger av ufravikelig lovgivning.

Produktinformasjon og beskrivelser gis etter beste kunnskap.

10. Tvister og lovvalg

Disse vilkårene er underlagt norsk lov.

Eventuelle tvister skal søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan saken bringes inn for:

• Forbrukertilsynet

• Forbrukerklageutvalget

• ordinære norske domstoler

11. Endringer i vilkår

Norsk Vikinghonning forbeholder seg retten til å endre disse salgsbetingelsene.
Gjeldende vilkår vil alltid være tilgjengelige på nettsiden.